Hypno-IQ^®

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 2 Vertragsschluss

Der Dienstvertrag kommt zustande, wenn der Klient oder Patient eine Terminvereinbarung telefonisch bestätigt oder diese per e-Mail erhalten hat. Dies gilt sofern nichts anderes vereinbart worden ist.

Das Hypnose-IQ Institut ist berechtigt einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche Hypnose-IQ aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen kann.

 

§ 3 Inhalt des Dienstvertrages

Das Hypnose-IQ Institut leistet seine Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Hypnose und Hypnosetherapie zur Beratung beim Klienten anwendet.

Sofern der Klient bei einem Hypnotiseur ohne Heilerlaubnis eine Sitzung bucht wird zu keinem Zeitpunkt eine ärztliche oder heilende Therapie durchgeführt. Es erfolgt zu keiner Zeit eine gewerbliche Ausübung der Heilkunde. Hypnose ist kein Ersatz für eine ärztliche oder heilpraktische Behandlung.

Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung oder einem Coaching ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Beratung oder eines Coachings bzw. der Buchung einer Sitzung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.

Das Hypnose-IQ Institut behält sich vor, vereinbarte Termine auch kurzfristig gegenüber dem Klienten abzusagen oder bei Verhinderung einen anderen Therapeuten für den vereinbarten Termin ortsunabhängig einzusetzen. Eine Terminabsage seitens Hypnose-IQ kann per e-Mail, telefonisch oder postalisch erfolgen. Der Klient hat keinen Regressanspruch gegenüber dem Hypnose-IQ Institut, wenn eine Terminabsage den Klienten nicht rechtzeitig erreichen kann. Ein Regressanspruch seitens des Klienten besteht ebenso nicht, wenn das Hypnose-IQ Institut für den vereinbarten Termin einen anderen Coach oder Therapeuten einsetzt.

Das Hypnose-IQ Institut vermittelt Hypnose- und/oder Therapiesitzungen an freie Therapeuten, Mediziner, Coaches oder Heilpraktiker. Jeder oben genannte Behandler arbeitet auf eigene Rechnung und nicht auf Rechnung des Hypnose-IQ Instituts. Jeder der Behandler arbeitet eigenverantwortlich.

 

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Klienten als Garantietermin fest reserviert. Da es einer organisatorischen und kostenverursachenden Vorbereitung für den vereinbarten Sitzungstermin bedarf, werden Termine, die seitens des Klienten nicht spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, mit 50% der Behandlungsgebühr berechnet.

Sollte ein Behandler aus wichtigem Grund verhindert sein und die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin nicht leisten können, so kann er für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden. Im Falle einer Verhinderung wird ein Alternativtermin vereinbart werden.

Eine Verlängerung der Behandlungszeit wegen Verspätung, oder eine Erstattung der nicht genutzten Behandlungszeit durch den Klienten ist nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann der Behandler den Behandlungstermin wegen der notwendig abgestimmten Behandlungsdauer ablehnen. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich das Hypnose-IQ Institut das Recht vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% der Behandlungskosten zu berechnen.

Das Hypnose-IQ Institut kann selbstverständlich keine Garantien für Sitzungserfolge zusprechen, daher werden auch keine Erstattungen geleistet.

Der Behandler des Hypnose-IQ Instituts behält sich das Recht vor, innerhalb eines Behandlungstermins die sonst übliche Behandlung situationsbedingt umzugestalten oder abzubrechen, sofern das Mitwirken des Klienten nicht gewährleistet ist oder sein kann. Das Honorar ist entweder zeitanteilig, oder im Falle eines Pauschalhonorars vollständig zu entrichten. Es besteht im Falle des Pauschalhonorars folgend kein Anspruch auf Gutschrift womöglich nicht in Anspruch genommener Behandlungszeit.

 

§ 5 Vergütung

Die Behandler des Hypnose-IQ Instituts haben naturgemäß auf ihre Dienstleistung Anspruch auf eine Vergütung nach geleisteter Zeit oder nach einer Pauschale. Es gelten die jeweiligen Preise am Tage der bestätigten Terminbuchung.

Jedoch bleibt es selbst bei einer länger als geplant anhaltenden Behandlung mit Pauschalhonorar bei der vereinbarten Pauschalvergütung. Bei der vereinbarten zeitanteiligen Vergütung ist allein die in Anspruch genommene Behandlungszeit massgeblich, welche von der angenommenen voraussichtlichen Behandlungszeit deutlich abweichen kann. Sonderabsprachen bedürfen der Schriftform. Die Anwendung anderer Gebührenregelungen sind ausgeschlossen.

Die Zahlung der Behandlungsgebühr erfolgt zur Einsparung des üblichen Mahnwesens in der Regel bar direkt nach dem Behandlungstermin ohne Abzug. Andere Vereinbarung bedürfen der Schriftform. Im Falle einer vereinbarten Rechnungszustellung ist das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel massgebend.

Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnverfahren. Ab der 2. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 10,00 € geltend gemacht.

 

§ 6 Anspruch